Aparecer en el «cerca de mí»
La búsqueda local no la gana la web más grande, la gana la ficha mejor mantenida. Empezamos por ahí porque es gratis y porque es donde mira el cliente antes de decidir.
Comercio y servicios de barrio
Que el vecino te encuentre cuando busca
Compites por el escaparate y por quien pasa por delante. La misma persona te busca desde el sofá media hora después, y ahí no apareces.
Barcelona tiene más de sesenta mil establecimientos comerciales. La mayoría compite por el escaparate y por quien pasa por delante, y casi ninguno aparece cuando ese mismo vecino busca lo que vende desde el sofá.
La diferencia rara vez es la web. Es que la ficha de Google está a medias, que los horarios de agosto no se actualizaron, que la única forma de pedir hora es llamar en horario de tienda y que la mitad de las citas se pierden porque nadie las recuerda.
Eso es lo que arreglamos primero, porque es lo que devuelve dinero la primera semana. La web bonita viene después, y cuesta menos de lo que crees.
Qué construimos para un negocio de barrio
Cita previa que reduce las ausencias
Una hora libre que no se cubre no se recupera. El recordatorio automático es la pieza más barata de todo el proyecto y la que más se nota en la caja.
Vender también cuando la persiana está bajada
No hace falta montar una tienda online completa para vender de noche. A veces basta con catálogo, precio y recogida en tienda, y eso se hace en dos semanas.
Carta, alérgenos y horarios que se actualizan solos
La carta en PDF de 2019 es el error más común de la hostelería de barrio. La ponemos en una página que puedes editar tú desde el móvil, con los alérgenos donde la ley los quiere.
Un caso, con sus números
Peluquería en Gràcia, dos profesionales
Cita por teléfono y por Instagram, una agenda de papel y en torno a una de cada seis horas reservadas que se quedaba vacía sin avisar. El encargo no era una web: era dejar de perder esas horas.
Paquete Comerç: 1.490 € + 49 €/mes de mantenimiento
- Cita previa por servicio, con duración real y agenda separada por profesional
- Recordatorio automático el día antes, con enlace para cambiar o cancelar
- Ficha de Google Business rehecha, con horarios de agosto y fotos actuales
- Cuatro páginas: servicios, precios, equipo y cómo llegar, en catalán y castellano
- Facturación preparada para Verifactu antes de la fecha
Lo que la normativa te pide, y dónde lo dice
Cuatro obligaciones que afectan a casi cualquier comercio y que casi nadie le ha explicado al comerciante. Van resueltas dentro del proyecto, con la referencia para que lo compruebes.
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Facturación verificable (Verifactu)
El reglamento obliga a emitir facturas con un programa que no permita alterar los registros, con su huella y su código QR. Aplica a contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades desde el 1 de enero de 2027 y al resto desde el 1 de julio de 2027. Si tu tienda o tus reservas generan factura, la generan ya conforme.
Fuente: RD 1007/2023, con las fechas modificadas por el RD 254/2025 (BOE)
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Accesibilidad en el comercio electrónico
Desde el 28 de junio de 2025 el comercio electrónico tiene que ser accesible conforme a WCAG 2.1 nivel AA. Hay exención para microempresas de menos de diez personas y menos de dos millones de euros; conviene saber si estás dentro o fuera antes de que te lo pregunten.
Fuente: Ley 11/2023, que traspone la Directiva (UE) 2019/882 (BOE)
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Alérgenos, también en la carta digital
La información de alérgenos es obligatoria en los alimentos que se sirven sin envasar. En una carta digital eso significa por plato y legible en el móvil, no una nota al pie que dice «consulte al personal».
Fuente: Reglamento (UE) 1169/2011 y RD 126/2015
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Cookies y analítica
Si no hay seguimiento, no hace falta banner. Montamos analítica sin cookies y sin datos personales, así que no te pedimos que persigas a tus clientes con una ventana de consentimiento para medir cuatro visitas.
Fuente: Guía de cookies de la AEPD
Para quién es esta página
Lo que no te vamos a decir
- Que necesitas una web de cien páginas. Con una sola tienda, no.
- Que el posicionamiento es inmediato. La ficha de Google se mueve en semanas; una búsqueda competida, en meses.
- Que hay que cambiar de TPV. Si el tuyo funciona, se conecta o se deja en paz.
Cómo trabajamos
Media hora, presencial en Barcelona o por videollamada. Nos cuentas el negocio y te decimos si podemos ayudarte o no.
- Qué te llevas
- Una respuesta clara de si esto tiene sentido para ti, dicha en voz alta y sin rodeos.
- Qué necesitamos de ti
- Media hora y que nos cuentes qué vendes, a quién y qué te está costando dinero ahora.
- Cuánto dura
- 30 minutos
En 48 horas laborables tienes por escrito el alcance, el precio y la fecha. Sin letra pequeña.
- Qué te llevas
- Un documento de dos páginas con lo que se hace, lo que cuesta y cuándo está. Ese número es el de la factura.
- Qué necesitamos de ti
- Tus datos fiscales para el presupuesto y una respuesta de sí o no. No hacemos seguimiento si no contestas.
- Cuánto dura
- 48 horas laborables
Ves el avance en una dirección real desde el primer día. Dos rondas de cambios incluidas.
- Qué te llevas
- Un enlace privado que puedes abrir cuando quieras y enseñar a quien quieras mientras se construye.
- Qué necesitamos de ti
- Tus fotos y tus textos si los tienes, y dos ratos de una hora para revisar lo que llevamos.
- Cuánto dura
- De 1 a 12 semanas, según el paquete
Publicamos, te enseñamos a usarlo y nos quedamos de guardia. O te llevas las llaves y lo gestionas tú.
- Qué te llevas
- La web en tu dominio, el dominio a tu nombre, el código y los contenidos en tu poder desde el primer día.
- Qué necesitamos de ti
- Una hora para que te lo enseñemos, y decidir si quieres mantenimiento o preferirlo llevar tú.
- Cuánto dura
- Un día para publicar, después mes a mes
Preguntas de comercios y servicios
Si tu pregunta no está aquí, escríbenos y te la contestamos. Contacto
¿Por dónde empiezo si tengo poco presupuesto?
Por la ficha de Google Business y por la cita previa, en ese orden. La ficha es gratis y es lo que ve el cliente antes de decidir; la cita previa con recordatorio es lo que deja de perderte horas. Con eso hecho, la web puede esperar un trimestre sin que te cueste dinero.
¿Puedo pagar la web con el Kit Digital o con alguna subvención?
Hay dos vías habituales: el Kit Digital de Red.es y las convocatorias de digitalización del comercio del Consorci de Comerç, Artesania i Moda de Cataluña. Las dos abren y cierran plazos, así que lo primero es comprobar si estás dentro de la convocatoria vigente. Si no te corresponde, te lo decimos y no perdemos el tiempo con el papeleo.
¿Me hace falta tienda online de verdad?
Muchas veces no. Si vendes producto que la gente prefiere recoger, un catálogo con precio, stock y recogida en tienda cuesta la mitad y funciona igual. La tienda completa tiene sentido cuando ya vendes fuera de tu barrio o cuando el envío es parte del negocio.
¿Y si la web me la lleva ahora otra persona?
No hace falta romper nada. Podemos trabajar sobre lo que ya tienes, o llevarnos solo la parte que falla — la cita previa, la ficha de Google, la facturación. No exigimos empezar de cero para poder cobrar más.
¿Qué es lo que más te está costando dinero?
Cuéntanos el negocio en cuatro líneas. Te decimos qué arreglaríamos primero, cuánto cuesta y qué puede esperar.
- O directamente
- [email protected]
- Lunes a viernes, 9:00 – 18:00 (CET)